2015年11月2日，中国物品编码中心成员服务部副主任黄泽霞率队前来我院调研，同行包括广东省标准化研究院分中心主任助理李喜华、青岛市标准化研究院条码室主任刑延林、黑龙江省标准化研究院条码室主任方方等国家及地方编码分支机构人员。我院黎志文副总监、物品编码管理中心徐立峰主任以及相关业务部门负责人参与了调研。

       此次调研主要关于中国物品编码中心《商品条码系统成员客户关系管理研究及应用示范》项目组针对分支机构服务能力、服务资源及系统成员服务需求进行调研。当日上午，项目组对广东喜之郎集团有限公司等四家优质系统成员进行服务需求调研，详细了解企业对商品条码的应用情况和系统成员VIP服务的需求。下午，我院黎志文副总监向黄泽霞副主任一行介绍了我院的基本情况和物品编码工作的开展情况。我院编码中心相关负责人汇报了我院物品编码系统成员服务工作情况，包括分支机构基本情况、基础服务介绍及编码应用推广情况。通条中心工作人员演示了E码防伪系列服务的具体介绍。随后，与会人员进行了深入讨论与交流。

       黄泽霞副主任对我院的商品条码系统成员服务工作表示赞赏，她指出，深圳标准院的物品编码服务工作成绩斐然，各项工作指标均处全国前列。特别是在编码应用推广方面，深圳标准院创新实践，推出微信公众号、条码小达人扫码软件、可信二维码、条码防伪及追溯等应用服务，充分体现了特区先行先试的精神，并建议将优质业务向全国推广。

       近年来，我院编码中心持续为商品条码系统成员提供高质量的服务，并推出了可信二维码综合服务平台，开通“深圳编码中心”微信公众号，完善物品编码业务内部管理系统，改版编码中心门户网站，升级“条码小达人”移动终端扫码软件，多渠道、全方位地为系统成员提供服务。我院编码中心将继续向商品条码系统成员提供多样化的服务，满足系统成员的不同需求。