世间万物,无论是动植物,还是产品,在各自的生命周期内,都要经历从出生到成熟再到衰败的不同阶段。产品的生命周期,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到退出市场所经历的市场生命过程。当然,描述产品的数据也有自己的生命周期,它们存在于各个信息系统中,并和产品的生命周期保持一致,也有一个产生、更改、迁移、存档、回收的周期。当一个产品退出市场后,产品数据应该在一段保留期后,从信息系统中存档后回收,标志着产品数据生命周期的结束。
一、描述产品数据生命周期的属性
如下的一组属性,描述了产品数据的生命周期。
(1)创建日期(Create Date)。指产品数据在信息系统中的创建日期,标志着产品数据生命周期的开始。
(2)停止日期(Discontinue Date)。指产品不再生产的日期。被停止产品的商品条码在48个月之后可重新使用,但服装除外(36个月后可重新启用),还有一些特定产品(例如钢梁)除外。
产品可能出于各种原因而停止生产,如:由于需求减少或推出新的和改进的产品型号,生产商永久性停止某一产品的生产;生产商向另一家公司转让某一品牌,因此他们停止供应该产品;由于季节性因素,生产商暂时停止某一产品。
(3)开始供货日期(Start Availability Date)。指供应商可提供产品的最早日期,包括季节性或临时性产品和服务。
(4)截止供货日期(End Availability Date)。指供应商可提供产品的截止日期,包括季节性或者临时性产品和服务。
(5)最早订单日期(First Order Date)。供应商可接受订单的最早日期。
(6)最晚订单日期(Last Order Date)。供应商可接受订单的最晚日期。
二、使用生命周期属性的重要性
供应商应该及时准确地维护有关产品数据生命周期的属性,并确保这些数据在各参与方的信息系统中保持同步和一致,这样供应链各参与方如供应商、零售商、数据服务提供方就可获得如下利益:
(1)准确知道产品什么时候有货,什么时候可以下订单,又将在什么时候停止生产,这样有利于各参与方优化销售和采购过程,加快新品上市速度,提高订单满足率。
(2)有助于各参与方的信息系统及时清除过期无效数据,提高存储资源的利用率,提高数据的可用性,降低垃圾数据对系统的干扰和影响。
(3)当产品数据的生命周期结束后,该产品的商品条码可以重新分配给新产品,提高商品条码资源的利用率。
三、产品生产的永久停止、暂时停止及取消
下面的商业场景说明在GDSN(Global Data Synchronization Network全球商品数据同步网络)系统中供应商永久性和暂时性(包括季节性)停止产品生产或取消产品生产计划所经过的过程。
场景一:永久性停止产品生产
供应商决定从供应链中永久性地删除一件产品,需提供一个停止日期,表示该产品将在停止之日起停止生产。截止供货日期或最晚订单日期表示产品退出市场的日期,标志产品生命周期结束。产品停止生产后,经过一段保留期(如零售包装产品48个月,服装36个月),产品数据将在GDSN系统中被删除,产品数据的生命周期结束。具体过程如下:
(1)2009年4月30日,某供应商决定从2009年6月30日起永久停止生产某一产品;
(2)供应商将停止生产日期设为2009年6月30 日;
(3)2009年6月30日,在GDSN系统中产品状态改为“已停止”;
(4)2009年7月30日,供应商预计在2009年9月30日之前还有库存可供发货,因此将最后定购日期设为2009年9月30日,产品状态是“已停止”;
(5)2009年10月30日,供应商已经消耗了他们的库存,将截止供货日期设为2009年11月1日,表示不再有库存可供货;
(6)2009年11月10日,供应商确定他们不再对该产品信息进行更改,于是删除在GDSN系统中发布的信息;
(7)2013年6月30日,GDSN系统删除该产品项目的数据(产品停止生产后48个月);
(8)GDSN系统中产品数据的生命周期结束;
(9)供应商可重新启用商品条码,开始新的生命周期。
场景二:暂时停止产品
供应商决定暂时性停止生产供应链中某一产品,则向零售商传达最晚订单日期。当供应商在供应链中恢复该产品供应时,发送更新的最早订单日期。因为产品只是暂时从市场上退出,所以产品数据在GDSN系统依然有效,生命周期尚未结束。具体过程如下:
(1)2009年4月30日,某供应商决定从2009年6月30日起暂时性停止某一产品(假定该产品是季节性的);
(2)供应商将最晚订单日期设为2009年6月30 日;
(3)2009年12月1日,供应商打算自2010年1月1日起销售该产品,在GDSN系统中将最早订单日期设为2010年1月1日,并清空最晚订单日期;
(4)供应商自2010年1月1日起可以重新接受订单。
场景三:在已经设定停止日期后继续生产
如果供应商在已经设定停止日期后决定继续生产该产品,需要在到达停止日期之前从GDSN系统取消停止日期。具体过程如下:
(1)2009年4月30日,某供应商决定从2009年6月30日起永久性停止生产某一产品;
(2)供应商将停止日期设为2009年6月30日。
该产品在GDSN系统的状态是“已注册”;
(3)2009年5月30日,供应商决定继续生产该产品,清空GDSN系统中的停止日期,产品的状态是“已注册”;
(4)产品将不会被停止生产,产品数据继续保持有效。
场景四:取消新品
在某些情况下,在决定是否最后生产和销售之前, 供应商会在GDSN系统注册一个产品,过后他们又确定不生产该产品。在这种情况下,GDSN系统除了上文已介绍过的一组属性外,还提供另一个属性——取消日期,供应商可以设定取消日期表示取消生产计划,在到达取消日期的12个月后,GDSN系统删除该产品数据,供应商可启用已取消产品的商品条码,开始新的产品生命周期。
四、产品数据生命周期结束需要满足的条件
综上所述,在GDSN系统中,一条产品数据生命周期的结束,需要同时满足如下条件:
(1)产品已经停止生产或取消生产。
(2)已到达截止供货日期,供应商不再有库存产品可供发货。
(3)已到达最晚订单日期,供应商不再接受订单。
(4)已经取消了产品的所有发布信息,终止了产品数据在GDSN系统中的同步。
(5)已过保留期(如零售包装产品48个月,服装36个月)。
企业成长发展的过程也就是产品的不断更新换代的过程。我们进行产品数据的生命周期管理,对于提高信息系统和供应链的效率都具有重要意义。