l 农副产品配送服务认证

　　依据团体标准T_SZS 3062—2022《农副产品配送服务规范》，根据客户订单要求，对农副产品进行的配送和配送加工服务活动进行认证。

l 适用范围

　　 农副产品（如粮油、蔬菜、果品、畜禽肉、禽蛋、水产品、茶叶、调味品等产品及其加工品）的配送及配送加工。

l 认证依据

T_SZS 3062—2022《农副产品配送服务规范》

l 申请认证的条件

　　组织申请农副产品服务认证须具备以下基本条件：

1.具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；

2.从业条件中，有行政许可要求的，应取得相应资格并在有效期内；

3.服务及其过程，包括服务相关的产品均需符合国家相关法律法规和标准要求；

4.已按认证标准/规范要求建立并实施的相关文件，如服务规范，服务提供规范和服务检验规范等，并已运行三个月

5.本年度无重大服务相关的质量、环保、安全事故、重大投诉及违法事件，往年事故、重大投诉及事件已处理完结。

6.已按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行至少1次管理评审和内部体系审核。

l 评价内容

包括企业的资源要求、过程管理、质量管理、服务质量与评价、社会责任等五个方面，采用查阅内外部相关文件记录资料及现场审核的方式。

l 评价结果

评价设有五星级、四星级、三星级、不予评级四个级别，计分原则如下：

五星级：总分≥120，计分原则为基础项得分≥105；提升项得分≥15；

四星级：总分≥110，计分原则为基础项得分≥97；提升项得分≥13；

三星级：总分≥95，计分原则为基础项得分率≥85；提升项得分≥10；

不予评级：基础项得分＜85。

其中，基础项会根据现场情况提出不符合，整改完成后，结合整体计分结果做认证决定。

l 评价流程

一个完整的认证周期为3年；服务认证审核方案通常包括初次认证、第一年、第二年监督和第三年再认证。第一个三年的认证周期从初次认证决定算起，以后的周期从再认证决定算起。