近日，为落实重大会议服务保障工作，规范“双11”网络集中促销行为，市市场监管局组织召开“双11”平台合规促销暨落实重大活动保障推进会。腾讯、京东、美团、抖音等70余家平台、平台内经营者及行业协会100余名代表参加会议。

我院电商所全力支撑本次会议的筹备工作，会议前期，牵头起草国家推荐性标准《网络交易经营者信息公示规范》，编制私域直播、消费评价、禁限售管理、七日无理由退货、自动续费等8项合规指引，加强合规风险提示，为平台企业提供了清晰、可操作的合规路径；构建“AI+数据挖掘+风险监测”一体化能力，加强网络风险识别、预警、处置，全年累计捕捉涉网违法线索813条，立案208宗，为精准监管、靶向执法提供了有力的技术支撑。

会议强调，全力以赴保障专项活动顺利举办是当前的重中之重，主要做好以下三方面工作:一是压实主体责任，保障重大活动期间配送安全有序；二是守牢安全、合规、消费信任三条底线，规范“双11”促销，将合规要求嵌入全链条；三是深化多方共治，构建政府监管、行业自律、平台自治的多元协同共治格局。

我院将积极响应会议精神，持续强化智慧监测与合规能力建设，全力支撑网络市场监管，为专项活动顺利举办和营造放心消费环境贡献力量。（电商所 刘强 何建平）