一、合同编号:SIST-HTF-2025-0016
二、合同名称:深圳市商事主体电子印章基础运营支撑服务
三、项目编号(或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等,如有):SZCG2025000190
四、项目主体:深圳市标准技术研究院
五、合同主体:
采购人(甲方):深圳市标准技术研究院
地址:深圳市福田区福田街道彩田路海天综合大厦13-15楼
联系方式:0755-83254792
供应商(乙方):深圳市天域人力资源有限公司
地址:深圳市宝安区西乡街道润恒尚园7栋B座115、116、117
联系方式:18070073710
六、合同主要信息:
服务内容:提供商事主体电子印章基础运营支撑服务
服务要求:在全市政务服务中心设置服务窗口,为群众提供商事主体电子印章的业务受理、帮办导办、推广、技术支持等服务;通过电话、各种线上渠道为群众提供商事主体电子印章的专业化、标准化、规范化的多渠道咨询服务;协助处理商事主体电子印章的相关投诉咨询工单
服务期限:2025年4月16日至2025年11月30日
服务地点:深圳市
七、验收日期:2025年9月5日
八、验收组成员(应当邀请服务对象参与):曾勇,曾淑君,黄萍,吴琼,谢明康,陈美华、黄梓贵、梁恒华、张楚娴、李琴
九、验收意见:中标单位已按照合同和需求文件要求,提供深圳市商事主体电子印章基础运营支撑服务项目服务,2025年4月17日至2025年8月24日,在全市各区政务服务中心设置15个服务窗口,开展电子印章推广量277,437次,开展电子印章帮办导办量48,741次,完成电子印章业务受理量36,977次,完成电话咨询20,561次、线上咨询70,119次,完成投诉咨询工单处理902件。经验收小组成员研究商议,一致同意通过进度验收,同意按合同支付进度款。
十、其他补充事宜:无
深圳市标准技术研究院
2025年9月12日