4月17日上午，浙江省标准化协会秘书长张欢一行9人到访我院，就深圳市养老服务标准化工作进行交流和座谈。我院吕勇院长助理、标研中心、孵化中心、品质所相关工作人员陪同调研。

座谈会上，吕勇院长助理首先对张欢秘书长一行前来交流表示热烈欢迎，并简要介绍我院作为深圳标准先进性评价机构的工作情况，随后双方就养老服务标准化建设工作机制建立、标准化机构养老服务模式、养老标准化建设、运行、管理的先进经验与做法进行了深入交流。

张欢秘书长一行对我院近年来取得的优异成绩给予了高度赞赏，并诚挚邀请我院领导以及相关工作人员到浙江省桐乡市相关单位进行调研交流。吕勇院长助理表示，希望能够利用此次机会增强双方的交流，在共同探讨和相互学习中实现双方共赢发展。

当日下午，我院相关工作人员陪同张欢秘书长一行实地走访了盐田区社会福利中心。盐田区社会福利中心作为深圳市首个全国养老服务机构标准化建设试点单位，在 2011年开始建立了涵盖“基础标准体系”“管理标准体系”“服务标准体系”“保障标准体系”四大部分的《管理与服务标准化体系》，随着体系的逐步完善和实施，琐碎杂乱的日常管理和服务，变得简单有序；问题处理有章可循、有标可依，风险得到有效控制，服务质量明显提升。盐田区社会福利中心在“精准识别、精准管理、精准服务”的创新实践中，迈开了坚实的步伐，取得了可喜的成绩，初步形成了具有盐田特色的机构养老服务模式。（标研中心 何茜）